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Responsable d'animation

Emploi

Pierrefitte-sur-Sauldre, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Responsable Animation organise les animations et spectacles, encadre les activités dans le but de distraire la clientèle et d'agrémenter le séjour. Il ou elle a la responsabilité du matériel et est le garant des standards Sandaya au niveau de l'image et du Référentiel Animation. Missions principales (liste non exhaustive) -Management et gestion : Encadrer, former, manager, participer au recrutement et à l'intégration du personnel. -Marketing : Créer des produits touristiques et/ou développer une gamme de produits , concevoir des projets de développement du tourisme local. -Commercialisation : Gérer et développer la relation client, accueillir, informer, conseiller, et vendre des produits touristiques. -Production animation : Produire un programme d'activités selon le public , coordonner et superviser l'activité des équipes , piloter la mise en œuvre technique et logistique d'un événement , réaliser le bilan du projet d'animation. -Qualité sécurité environnement : Intégrer les enjeux de développement durable et de la RSE , veiller au bon respect de la réglementation en matière d'installation et de sécurité du public et de son équipe. -Gestion courante : Mettre en place[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]